かめライフ（タートルライフプランニング）

サポート

バグ報告・ご要望

アプリの不具合やご要望は、アプリの「その他」→「バグ報告・ご要望」から、またはバグ報告・ご要望のフォームからお寄せください。名前やメールアドレスを書かずに送れます。個人を特定できる情報や、入力した家計のくわしい数字は書かないでください。

このフォームには連絡先の欄がないため、お返事はできません。お返事が必要なときは、下のメールでお問い合わせください。

お問い合わせ

よくある質問

入力した情報は、どこに保存されますか。

お使いの端末の中だけに保存されます。運営者を含め、外部には送りません。アカウントの登録も要りません。

機種変更のときは、どうすればよいですか。

前の端末で「その他」の「バックアップ」から文字列を保存し、新しい端末の「その他」の「データの復元」で元に戻します。文字列は暗号化していないので、他人に見られないよう保管してください。

入力した情報を消すには、どうすればよいですか。

「その他」の「データの初期化」か、アプリの削除（アンインストール）で消えます。運営者は入力した情報を持っていないため、削除の依頼は要りません。

試算の前提（手取りや年金の計算のしかた）を知りたいです。

アプリの「その他」の「計算の前提」で見られます。試算は目安で、将来を保証するものではありません。